ESPERIENZE LAVORATIVE

           Alcuni esempi di progetti condotti da PTS.

Leadership & Teambuilding l Consulenza organizzativa

Leadership & Teambuilding

Società petrolifera multinazionale

Formazione: Leadership avanzata

Destinatari: Capi Area Commerciale in Italia

Obiettivi di apprendimento: Migliorare le competenze di leadership e gestione della squadra al fine di far fronte ai cambiamenti organizzativi in atto, mantenendo o elevando il livello di performance commerciale e del servizio al cliente.

Metodologia didattica: Analisi dello stile di leadership e definizione di obiettivi individuali, apprendimento in aula tradizionale ed esperienziale outdoor, simulazione di casi ed esercizi di problem solving in aula, piani d’azione individuali, coaching individuale, follow-up di gruppo dopo due mesi.

Per saperne di più: accedi alla nostra pagina download 2007 "Leadership Development" in Italia, presentazione effettuata presso un convegno internazionale di settore.

Società farmaceutica internazionale

Consulenza: Assessment di competenze in ambito di leadership a scopo di analisi dei bisogni

Formazione: Leadership Situazionale

Destinatari: Quadri e dirigenti

Obiettivi di apprendimento: Applicare il modello della leadership situazionale con i propri collaboratori, capacità di delega, gestione dei feed-back

Metodologia didattica: Formazione in aula con varie esercitazioni pratiche, “assessment test” in aula per diagnosticare il profilo di leadership dei partecipanti.

Società servizi di logistica multinazionale

Formazione: Leadership e comunicazione a supporto del cambiamento organizzativo

Destinatari: Capi reparto, agenti di cambiamento

Obiettivi di apprendimento: Responsabilizzazione sul ruolo, tecniche di presentazione e gestione meeting, tecniche di comunicazione e contenuti su cui focalizzare ascolto, filtro e comunicazione top-down e bottom-up.

Metodologia didattica: Pre-analisi dei bisogni basata su interviste e studio delle informazioni aziendali oggetto di comunicazione interna e da inserire nei materiali didattici (sviluppati ad hoc) e da trasmettere ai discenti, formazione in aula con simulazioni, registrazioni video e discussioni finalizzate allo scambio tra partecipanti.

Società beni di lusso multinazionale

Consulenza: Definizione di obiettivi di team con la Direzione

Formazione: Leadership e Team work

Destinatari: Team di Direzione (a livello mondo) e team “verticali” fino a personale dei punti vendita (responsabili e team)

Obiettivi di apprendimento: Raggiungere gli obiettivi individuali e del gruppo di lavoro rafforzando la fiducia, l’autostima, la disponibilità ad aiutare e ad essere aiutati dal gruppo; tecniche per migliorare la comunicazione e il problem solving.

Metodologia didattica: Definizione di obiettivi individuali, apprendimento esperienziale outdoor, simulazione di casi ed esercizi di problem solving in aula, piani d’azione individuali e di team, follow-up di gruppo a distanza.

Società multinazionale di telecomunicazioni

Consulenza: Definizione di obiettivi di team con la Direzione

Formazione: Leadership e Team work

Destinatari: Vertice dell’azienda in Italia

Obiettivi di apprendimento: Raggiungere gli obiettivi di gruppo migliorando la comunicazione interpersonale e interfunzionale, la capacità di problem solving e la capacità di comprendere e valorizzare le differenze culturali (essendo squadra multiculturale).

Metodologia didattica: Definizione di obiettivi individuali, apprendimento esperienziale outdoor, simulazione di casi ed esercizi di problem solving in aula, piani d’azione individuali e di team, follow-up di gruppo dopo un mese.

Consulenza Organizzativa

Società: DHL Express Italy S.r.l.

Obiettivi: gestire il cambiamento (sia a livello organizzativo sia a livello di comunicazione interna) derivante dalla fusione con varie aziende correlate a livello di business ma differenti per processi e cultura, coinvolgendo attivamente tutti i capi reparto e supportandoli nell'acquisire capacità di comunicare le azioni del cambiamento.

Fasi del progetto: programma formativo affiancato ad un piano di comunicazione interna.

Risultati: alto livello di condivisione e responsabilizzazione diffusa nel processo di cambiamento; risoluzione di problemi post-fusione (clima, teamwork, ecc.); maggiore efficacia nella comunicazione.

Per saperne di più: accedi alla nostra pagina download 2005 "Il caso DHL e PTS", presentazione effettuata in occasione del Forum Somedia.

Società: Studio di Architettura Spazio S.a.s

Obiettivi: risolvere problemi di difficoltà di collaborazione e di comunicazione del team-work, sia all'interno del gruppo di lavoro di progettisti sia con il management.

Fasi del progetto: analisi dei problemi tramite interviste ed osservazione per comprendere le cause e definirne le soluzioni; supporto alla gestione del cambiamento attraverso coaching al management ed ad alcune risorse chiave; definizione e condivisione dei processi; documentazione delle procedure a supporto dell'operatività; definizione di un piano di ulteriori interventi da realizzare a breve e medio termine.

Risultati: riduzione degli sprechi nei processi; consapevolezza delle responsabilità dei ruoli.

Società: Monte dei Paschi di Siena S.p.A.

Obiettivi: diffondere un metodo "comune" per la progettazione di interventi formativi e migliorare la valutazione dell'efficacia.

Fasi del progetto: analisi processi attuali e delle evoluzioni in atto; definizione linee guida, metodi e strumenti di miglioramento per valutare i processi formativi; formazione di alcuni progettisti di formazione nella metodologia Instructional Systems Design; definizione processo di analisi dei bisogni formativi e di monitoraggio dell'efficacia della formazione.

Risultati: miglioramento dei processi formativi; definizione della metodologia per l'analisi dei bisogni e monitoraggio della formazione.