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PER SAPERNE DI PIÙ

PER SAPERNE DI PIÙ...        

·         Cosa é Information Mapping™

·         Tempi di Scrittura, Volumi e Complessitá Ridotti

·         Lettura Piú Veloce, Tempi di Formazione Ridotti

·         Recupero Delle Informazioni Piú Veloce ed Accurato

·         La Strutturazione dei Siti Web 

·         Incontro alle Esigenze di Business

 

Cosa è Information Mapping™?

Trarre il massimo da documenti e procedure

Le vostre procedure sono poco chiare, il vostro sito è di difficile usabilità, la consultazione dei vostri manuali poco pratica?

Se è così, la vostra documentazione vi sta costando denaro.

I problemi di documentazione portano a inefficienza, scarsa produttività e non-conformità.

Le soluzioni di Information Mapping™

Con lo sviluppo di strumenti adatti a superare i problemi di documentazione che le aziende devono affrontare, Information Mapping™ ottim izza il modo in cui le persone, le informazioni e la tecnologia possono lavorare insieme.

Il nostro compito è aiutarvi a risolvere i vostri problemi di documentazione, a sviluppare e gestire documenti chiari, accessibili e facili da usare.

Il metodo

Il metodo Information Mapping™ è un approccio all’analisi, organizzazione e presentazione visiva delle informazioni basato su studi effettuati su come la mente umana legge, processa, immagazzina e richiama le informazioni.

Information Mapping™ è un insieme integrato di principi facili da apprendere, di tecniche e di standard. Esso permette all’autore di frammentare le informazioni complesse nei suoi elementi base e quindi presentarle nel modo migliore per il lettore. Il risultato sarà un insieme di moduli informativi ben definiti, coerenti da autore ad autore e da documento a documento.

Il metodo è indipendente dalla materia trattata e dal supporto usato.

Il che significa che può essere utilizzato da qualsiasi azienda, e può essere applicato a documenti sia cartacei che elettronici, in una presentazione multimediale o verbale.

I Componenti del Metodo

Il metodo aiuta chi scrive ad analizzare, organizzare e presentare i contenuti con chiarezza ed impatto.

La tabella seguente riporta ogni componente ed il suo scopo.

 

Componente

Scopo

Analisi

Determina:

  • L’obiettivo della comunicazione

  • Le esigenze del lettore

  • Il tipo di informazione

Organizzazione

Crea una struttura generale per i contenuti, basata sui risultati dell'analisi.

Presentazione

Formatta i contenuti e li rende chiari e accessibili.

 

I Tools del Metodo

Il Metodo Information Mapping™ comprende diversi tools che assistono chi scrive durante l’Analisi, l’Organizzazione e la Presentazione dei contenuti

Tool

Aiuta chi scrive a…

Tipo di Informazione

Analizzare la materia e a categorizzarla sulla base dell’obiettivo della comunicazione.

Principi

Organizzare le informazioni efficacemente per rendere facile la loro reperibilità, comprensione, e memorizzazione.

Unità di Contenuto

Creare moduli di informazione standard con un ben preciso contenuto.

Modalità di Presentazione

Formattare le informazioni per facilitarne l’utilizzo e la gestione.

 

Moduli e blocchi

I documenti d’affari e tecnici che incontriamo nel lavoro spesso appaiono come “Muri di Parole”.

Information Mapping™ scompone questi muri di parole in unità più piccole e concise chiamate Moduli.

I Moduli sono a loro volta costituiti da Blocchi, che contengono preziose unità di contenuto.

L’ Applicazione del Metodo

Il Metodo è uno strumento di base usato con successo in una grande varietà di documenti in qualsiasi tipo di azienda.

Tutti i documenti business o tecnici possono beneficiarne.

Questa metodologia nella produzione di contenuti modulari e riutilizzabili permette ai nostri clienti di ottimizzare l’efficacia di:

·          Siti Web e Intranet

·          Sistemi di Content Management

·          Programmi di E-learning

·          Materiali di formazione

·          Manuali di Istruzioni

·          Analisi delle procedure

·          Documenti di Conformità, inclusi FDA, SEC, DOT, OSHA, EPA

·          Documenti ISO 9000 e ISO 14000

·          Procedure

·          Comunicazioni d’affari

Tempi di Scrittura, Volumi e Complessità Ridotti

Riduzione dei tempi di Scrittura, del Volume e della Complessità dei Documenti

Information Mapping™ offre a chi scrive i seguenti vantaggi:

·          Approccio alla scrittura facilitato: un approccio standard da seguire per “ingranare” velocemente l’elaborazione di un progetto

·          Maggiore Efficienza: chi usa Information Mapping™ dichiara un incremento del 10-30% di efficienza nella scrittura. Più del 95% dichiara di impiegare meno tempo nel decidere dove e come iniziare un progetto

·          Miglioramento nell’ Analisi: l’approccio analitico di Information Mapping™ determina cosa deve e cosa non deve essere incluso nella documentazione. Inoltre chi scrive può individuare più facilmente mancanze e incoerenze

·          Maggiore coerenza: i Principi di Organizzazione e Presentazione del Metodo forniscono un approccio standard all’analisi, organizzazione e presentazione dei contenuti, sia su carta che on-line

·          Migliore Organizzazione: con l’uso dei Principi di Organizzazione e Presentazione, chi scrive può prendere migliori decisioni su come organizzare e strutturare i contenuti

·          Aggiornamenti più facili: un testo organizzato in moduli può essere aggiornato più facilmente di uno tradizionale.

·          Contenuti riutilizzabili: le unità modulari di informazione possono essere usate in più contesti all’interno del documento o del sito Web.

Lettura Più Veloce, Tempi di Formazione Ridotti

Riduzione dei tempi di Lettura e Formazione

Information Mapping™ offre al lettore i seguenti vantaggi:

·          Accesso alle informazioni facilitato e più rapido: il lettore trova l’informazione che gli serve dal 10 al 40% più velocemente che nei documenti tradizionali.Migliore chiarezza e riduzione degli errori: il lettore commette meno errori perché i documenti sono più chiari, facili da comprendere, completi e corretti

·          Migliore Organizzazione Visiva: il lettore capisce come il redattore del documento ne ha affrontato il contenuto, dato che la logica dell’organizzazione e della struttura è evidente e coerente

·          Completezza: il Processo di Sviluppo del Contenuto evidenzia le mancanze nei contenuti e facilita la produzione di documenti completi ed accurati.

·          Apprendimento rapido: i nuovi contenuti possono essere appresi più velocemente, ed i tempi di formazione si riducono.

Recupero Delle Informazioni Più Veloce ed Accurato

Il Recupero semplificato delle informazioni

Il Metodo di Information Mapping™ semplifica l’accesso alle informazioni, riducendo i tempi di formazione, revisione e consultazione.

Comuni problemi di accesso alle informazioni

La Soluzione di Information Mapping™

La ricerca di specifiche informazioni nei manuali di consultazione è spesso lunga e difficile.

  • Le Tipologie e le Unità di informazione risaltano, così il lettore può andare direttamente all’informazione che cerca.

  • La presentazione è facile da scorrere e permette al lettore di visionare le informazioni in modo selettivo.

I punti importanti sono sepolti in mezzo ad altre informazioni

I punti critici sono evidenziati e separati. Il lettore salta agevolmente le parti non pertinenti e può tornare più facilmente all’informazione in seguito.

La Strutturazione dei Siti Web

Perché spesso le informazioni sul Web non funzionano?  

·          Non sempre è facile trovare ciò di cui si ha bisogno

·          I contenuti possono essere difficili da leggere on-line

·          La loro organizzazione non è sempre adatta ai bisogni del lettore

·          Il lettore si trova spesso davanti “Muri di Parole” difficili da leggere

·          Gli autori non compensano la ridotta leggibilità

Di conseguenza: I Siti Web e Intranet rimangono sotto-utilizzati.

La Soluzione: Il Metodo Information Mapping™

Un approccio sistematico per la progettazione e lo sviluppo di contenuti Web efficaci

·          Per creare pagine di contenuti facili da consultare ed utilizzare

·          Per fornire i giusti contenuti al giusto livello di dettaglio

·          Per stimolare l’uso del sito

Incontro alle Esigenze di Business

Le informazioni disorganizzate o scritte male sono causa di problemi come:

·          Inefficienza ed alto tasso di errori

·          Alti costi di formazione

·          Scarsa produttività nella documentazione a causa dei diversi stili delle persone

·          Perdita di informazioni che potrebbero essere riutilizzate

La metodologia Information Mapping™ permette all’azienda di gestire le informazioni in modo strategico in linea con i propri obiettivi:

·          Producendo materiale promozionale che conquista nuovi clienti

·          Producendo materiale di consultazione facilmente accessibile

·          Costruendo strutture di navigazione razionali per siti web che rispondono ai bisogni del visitatore

 

 

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