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Indice Che cos’è l’ascolto attivo? L’ascolto attivo è una modalità di comunicazione che va oltre il semplice atto di ascoltare le parole del tuo interlocutore. Si tratta di un processo di comprensione profonda ed empatica, che coinvolge l’attenzione totale e la piena concentrazione su chi ti sta parlando, al fine di comprendere appieno i suoi pensieri, sentimenti e bisogni impliciti.   Quali sono i benefici dell’ascolto attivo sul lavoro? Aiuta a comprendere veramente il punto di vista degli altri, superando i pregiudizi Favorisce un clima di rispetto, fiducia e collaborazione, riducendo le incomprensioni ed i conflitti Stimola il processo di problem solving, migliorando la qualità delle decisioni prese in gruppo Accresce la tua capacità di leadership perché i tuoi collaboratori si sentiranno più compresi e supportati Come allenare il tuo ascolto attivo? Sii presente mentalmente: focalizzati su chi parla, eliminando le distrazioni e mantenendo il contatto visivo. Non interrompere la…

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