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Leonardo

Consulenza ad hoc – Monitoraggio dell’efficacia della formazione

Obiettivo del progetto:

Il progetto è scaturito in seguito alla decisione interna dell’azienda di migliorare la qualità del servizio offerto dalla funzione Formazione e l’efficacia di un programma formativo altamente strategico attraverso la misurazione di indicatori di performance.

Fasi del progetto:

  • studio di fattibilità;
  • piano di comunicazione a tutti gli attori coinvolti (partecipanti e loro responsabili, fornitori della formazione, stakeholder interni alla società);
  • analisi dei percorsi formativi facenti parte del programma insieme con i rispettivi fornitori al fine di progettare gli strumenti di monitoraggio (gradimento, apprendimento pre e post corso, piani d’azione individuali, questionari di proseguimento per valutare i risultati ottenuti a livello organizzativo);
  • implementazione del sistema di monitoraggio;
  • raccolta ed analisi dei dati;
  • presentazione dei risultati.

Risultati ottenuti:

  • responsabilizzazione dei partecipanti sul proprio processo di sviluppo;
  • maggior coinvolgimento e partecipazione dei fornitori della formazione e dei supervisori dei partecipanti;
  • valutazione dell’efficacia dei fornitori della formazione;
  • miglioramento continuo della formazione;
  • valorizzazione della formazione attraverso la misurazione concreta ed oggettiva del suo impatto.

Approfondimenti:

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